Kontakt aufnehmen
Schildern Sie kurz den Schaden und nennen Sie den Fahrzeugstandort. Wir klären das Anliegen, den sinnvollen Leistungsumfang und die Kosten der Beauftragung.
Nach dem Unfall
Erst Sicherheit.
Dann den Schaden klären.
Bewahren Sie Ruhe. Sobald die Unfallstelle gesichert ist, unterstützen wir Sie bei der technischen Dokumentation Ihres Fahrzeugschadens.
Unmittelbar am Unfallort
Sichern Sie die Unfallstelle und helfen Sie Verletzten. Bei einem Notfall wählen Sie 112. Dokumentieren Sie die Situation, soweit dies sicher möglich ist, und tauschen Sie die Daten der Beteiligten aus.
Besichtigung abstimmen
Wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen, am Fahrzeugstandort oder in Ihrer Werkstatt. Teilen Sie bitte mit, wenn das Fahrzeug nicht fahrbereit ist.
Schaden dokumentieren
Bei der Besichtigung erfassen wir Fahrzeugdaten und Schadenbild. Vorhandene Informationen über frühere Schäden und Reparaturen beziehen wir ein.
Ergebnisse erhalten
Sie erhalten die vereinbarte Dokumentation und eine verständliche Erläuterung. Das Gutachten bildet eine technische Grundlage für die weitere Schadenregulierung.
Für die Besichtigung
Diese Unterlagen
helfen uns weiter.
- Zulassungsbescheinigung Teil I
- Unfalldatum und kurze Beschreibung
- Vorhandene Unfall- und Schadenfotos
- Unterlagen zu Vorschäden und Reparaturen
- Fahrzeugstandort und Ihre Kontaktdaten
Häufige Fragen
Worauf kommt es an?
Wer trägt die Kosten für ein Unfallgutachten?
Bei einem fremdverschuldeten Unfall gehören die erforderlichen Gutachterkosten grundsätzlich zum ersatzfähigen Schaden. Die Erstattung hängt unter anderem von Haftung, Schadenumfang und Erforderlichkeit ab. Bei einem Bagatellschaden kann ein Kostenvoranschlag genügen. Wir besprechen den passenden Umfang vor der Beauftragung.
Kann ich meinen Gutachter selbst auswählen?
Als Geschädigter können Sie bei einem Haftpflichtschaden grundsätzlich einen unabhängigen Sachverständigen beauftragen. Bei Kaskoschäden gelten Ihre Versicherungsbedingungen; stimmen Sie die Beauftragung vorher mit Ihrem Versicherer ab.
Kommen Sie zum Fahrzeug?
Besichtigungen sind nach Absprache bei Ihnen, am Fahrzeugstandort oder in Ihrer Werkstatt möglich. Unser Einsatzgebiet umfasst Frankfurt und das Rhein-Main-Gebiet mit rund 100 km Umkreis.
Welche Unterlagen sollte ich bereithalten?
Hilfreich sind die Zulassungsbescheinigung Teil I, Informationen zum Unfall, vorhandene Fotos sowie Unterlagen zu früheren Schäden oder Reparaturen. Teilen Sie uns auch mit, wo sich das Fahrzeug befindet.
Der nächste Schritt
Ihr Fahrzeug. Ihr Schaden.
Eine klare Einschätzung.
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen. Die Besichtigung stimmen wir persönlich mit Ihnen ab.